宠舍管家隐私政策

更新日期:2026年07月25日

生效日期:2026年07月25日

宠舍管家深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。希望您在使用本服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

重要提示

  • 请您在使用我们的产品和服务前,仔细阅读并充分理解本政策,特别是以粗体标识的条款;
  • 本隐私政策适用于您通过宠舍管家移动应用程序访问和使用我们的产品和服务;
  • 在您同意本隐私政策前,我们不会收集您的任何个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 我们收集的信息

(1)您主动提供的信息

  • 账号信息:注册账号时,您需要提供手机号码、昵称、头像等;
  • 爱宠信息:您录入的爱宠档案信息,包括照片、视频、健康记录等;
  • 反馈信息:当您与我们联系时,我们可能需要您提供姓名、联系方式等。

(2)我们自动收集的信息

  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符(Android ID/OAID/设备序列号SN)、设备MAC地址。其中设备序列号(SN)由统计分析及广告SDK在生成设备唯一标识、保障设备识别准确性及广告防作弊时自动收集;
  • 应用信息:已安装应用列表(用于广告防作弊及安全验证);
  • 传感器信息:加速度、陀螺仪、重力传感器(用于广告防作弊及摇一摇功能);
  • 日志信息:IP 地址、访问时间、浏览记录、崩溃日志;
  • 功能使用信息:您使用各功能的行为记录(所使用的功能、页面访问、操作时间、应用版本与会话标识),仅用于功能使用情况统计分析与产品改进,不涉及您录入的爱宠档案、合同收据等业务内容;
  • 网络信息:网络类型、WiFi状态。

1.2 我们如何使用这些信息

  • 提供服务:为您提供爱宠档案管理、健康记录、数据同步等核心功能;
  • 改进服务:分析用户行为,优化产品功能和用户体验;
  • 安全保障:识别和防止欺诈、滥用等安全事件;
  • 客户服务:处理您的咨询、投诉和反馈;
  • 合规要求:遵守法律法规要求。

1.3 设备权限调用说明

为实现相关功能,我们可能向您申请以下操作系统权限。所有权限均在您使用对应功能时经您授权后开启,您可以在系统设置中随时关闭授权:

  • 相机权限:用于拍摄爱宠照片、上传头像及扫码等功能;
  • 相册/存储权限(读取):用于为爱宠建档、记录日常、上传疫苗与体检凭证时从相册选择照片;
  • 相册/存储权限(写入):用于保存报喜海报、合同与收据文件、店铺二维码等到您的相册或本地;
  • 通知权限:用于向您发送繁育提醒、待办事项与系统通知;
  • 网络权限:用于与服务器通信及数据同步。
重要提示:在您同意本隐私政策前,我们不会收集您的任何个人信息。

二、剪切板使用说明

为提供便捷的复制粘贴功能,我们会在特定场景下访问您的剪切板信息。

2.1 剪切板读取场景

仅在以下场景读取您的剪切板内容:

  • 文本输入框粘贴:当您在输入框中点击"粘贴"按钮时;
  • 网页内容粘贴:当您在应用内嵌网页中执行粘贴操作时。

2.2 剪切板使用原则

我们遵循最小必要原则使用剪切板信息:

  • 仅在用户主动触发粘贴时读取,不会后台自动读取;
  • 读取后立即用于填充输入框,不进行存储;
  • 不会将剪切板内容上传至服务器;
  • 不会分析或处理剪切板中与当前操作无关的内容。

2.3 剪切板写入场景

当您点击以下功能时,会将内容写入剪切板:

  • 复制邀请码:分享团队邀请链接时;
  • 复制回执内容:生成客户回执后的复制功能;
  • 复制联系方式:复制客服邮箱、微信号等;
  • 复制小程序授权链接:生成授权引导链接时;
  • 编辑器复制:在图文编辑器中复制设计元素时。
重要承诺:我们严格遵守《移动互联网应用程序(APP)收集和使用剪切板信息评估规范》,不会在后台主动读取您的剪切板内容,仅在您主动触发粘贴操作时才会被动访问,且不会存储、传输或分析剪切板内容。

三、第三方SDK使用说明

为保障应用功能实现与运行安全,我们的应用中会接入第三方提供的软件开发包(SDK)。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

第三方SDK列表:

【友盟+ SDK】

  • 提供方:友盟同欣(北京)科技有限公司;
  • 服务类型:统计分析、消息推送;
  • 收集信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/设备序列号SN、设备型号、操作系统版本)、网络信息;
  • 使用目的:统计分析App使用情况、生成设备唯一标识、向您推送消息;收集方式:SDK在您同意本隐私政策后自动采集;
  • 隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy

【穿山甲广告SDK(字节跳动)】

  • 提供方:北京巨量引擎网络技术有限公司;
  • 服务类型:广告展示、广告归因;
  • 收集信息类型:设备信息(IDFA/Android ID/OAID/设备序列号SN、设备型号、操作系统版本、设备MAC地址)、网络信息、已安装应用列表(用于广告防作弊)、传感器信息(加速度传感器、陀螺仪传感器等,用于广告防作弊及摇一摇广告)、粗略位置(用于广告推荐);
  • 使用目的:为您提供个性化广告内容、广告效果统计、广告防作弊;
  • 隐私政策:https://www.csjplatform.com/privacy
  • 注意:仅在您主动观看激励视频广告时使用,您可以选择不观看广告。

【微信 OpenSDK(腾讯)】

  • 提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司;
  • 服务类型:微信登录、微信支付、分享至微信;
  • 收集信息类型:设备信息(设备型号、操作系统版本)、网络状态、微信开放平台OpenID;
  • 隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

【支付宝 SDK(蚂蚁集团)】

  • 提供方:支付宝(中国)网络技术有限公司;
  • 服务类型:支付服务;
  • 收集信息类型:设备信息(设备型号、操作系统版本、设备标识符)、网络信息、支付订单信息;
  • 隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

【腾讯云对象存储 COS SDK】

  • 提供方:腾讯云计算(北京)有限责任公司;
  • 服务类型:云存储,用于存储您上传的图片和视频数据;
  • 收集信息类型:您主动上传的图片/视频文件、网络信息;
  • 隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
重要:所有第三方SDK仅在您同意本隐私政策后才会初始化和收集信息。我们已配置延迟初始化,确保在您授权前不会收集任何信息。

自启动及关联启动说明:

为向您提供消息推送服务及应用版本更新功能,本应用可能在以下场景中使用后台任务调度能力:

  • 消息推送:在您同意隐私政策并登录后,我们通过友盟推送SDK向您发送繁育提醒、系统通知等消息;
  • 版本更新:当您主动触发应用更新时,使用后台下载服务完成安装包下载。

上述功能均在您同意本隐私政策后方可使用,且不会在未经您同意的情况下自启动或关联启动其他应用。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 获得明确同意:获得您的明确同意后,我们会与第三方共享您的个人信息;
  • 法定情形:根据法律法规、诉讼、争议解决需要;
  • 服务供应商:我们可能委托第三方服务商提供技术支持服务。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  • 获得您的明确同意;
  • 涉及合并、收购或破产清算时,我们会要求新的持有方继续受本政策约束。

五、我们如何保护您的个人信息

5.1 安全措施

  • 数据加密:使用 HTTPS 加密传输,敏感信息加密存储;
  • 访问控制:建立数据分类分级制度、采取严格的访问控制;
  • 安全审计:定期进行安全审计和漏洞扫描;
  • 员工培训:对员工进行数据安全培训,签署保密协议。

5.2 数据存储

  • 存储地点:您的个人信息存储在中国境内;
  • 存储期限:账号信息保留至您注销账号,爱宠数据保留至您主动删除。

六、您的权利

  • 访问和更正:您可以随时在应用内查看和修改您的个人信息;
  • 删除:您可以通过应用内删除特定信息或清除缓存数据;
  • 注销账号:您可以在"设置"中申请注销账号。

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在 15 个工作日内响应您的请求。

七、未成年人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未成年人,建议请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

八、隐私政策的变更

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策发生变更时,我们会在应用内以通知、公告等形式向您展示变更内容。

如果您不同意修改后的隐私政策,您有权停止使用我们的服务;如您继续使用我们的服务,即表示您接受和同意受修订后的隐私政策约束。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

  • 公司名称:饭喵(厦门)网络科技有限公司
  • 注册地址:厦门市思明区前埔东路563号902
  • 联系邮箱:505514870@qq.com

我们将在 15 个工作日内回复您的请求。

十、人工智能(AI)算法服务说明

10.1 AI功能说明

  • 宠舍管家提供"AI智能管家"及"孕期帮助提示"等人工智能生成(深度合成)服务,基于第三方大语言模型(DeepSeek大语言模型,提供方:杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司;第三方备案:网信算备110108970550101240011号、网信算备330105747635301240017号,生成式人工智能服务备案 Beijing-DeepseekChat-202404280016)通过API为您提供文本生成服务;
  • 本应用不自行训练AI模型,仅通过接口调用第三方已备案模型,不收集您的数据用于模型训练。

10.2 数据处理与共享

  • 当您使用AI功能时,您输入的文本及相关宠物上下文信息,将通过加密通道(HTTPS)发送至第三方模型服务商DeepSeek(杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司)进行处理以生成回复;
  • 上述数据共享仅为实现AI服务所必需;除该模型服务提供方外,我们不会将其共享给其他第三方;
  • 第三方模型服务商承诺不将API调用数据用于其模型训练。

10.3 生成内容标识

  • 所有由AI生成的内容均会添加显著的"AI生成"标识,并在内容中标注"仅供参考",请您注意甄别;
  • 我们会在生成内容的元数据及服务端记录中嵌入溯源标识,以符合人工智能生成合成内容标识相关规定。

10.4 您的权利与提示

  • 您可自主选择是否使用AI相关功能;
  • AI生成内容仅为辅助参考,不构成专业的医疗、诊断或其他专业建议,请勿将其作为唯一决策依据;
  • 如发现AI生成的不当内容,您可通过APP内反馈/举报通道告知我们,我们将在48小时内处理。
重要提示:AI生成内容由算法自动生成,可能存在不准确之处,仅供参考。涉及宠物健康、医疗等重要决策,请咨询专业兽医。

本隐私政策版本:V1.2
饭喵(厦门)网络科技有限公司